• главная
  • База знаний
  • Типовые ошибки
  • Часто задаваемые вопросы

Справка по CMS "Веб-Мастерская"


  • Главная
  • База знаний
  • Типовые ошибки
  • Часто задаваемые вопросы
  • Последние обновления
Главная / Часто задаваемые вопросы /

Что делать, если закончилось место на сайте (превышен текущий лимит сайта)?

🗂️ Памятка для редакторов и администраторов сайтов

Что делать, если появляется такое всплывающее окно? 

Что делать, если закончилось место на сайте?


1 шаг: Чтение статьи про аудит сайта

👩‍🏫 Ваша задача:

1. Ознакомиться со статьей про аудит (ссылка ниже)

2. Отправить нам email:

Тема: Аудит сайта — Уровень 1 (ознакомление) выполнен
Текст: 
Я ознакомился (-ась) с перечнем пунктов аудита сайта. Готовы приступить к анализу своего сайта:

  • Адрес сайта: [адрес сайта Вашей организации/учреждения]
  • Админка: [укажите конкретный номер Вашей админки] 
  • Google-аккаунт:  [username@gmail.com] для предоставления Вам доступа к файлу аудита Вашего сайта на нашем Google-диске (важно, чтобы Вы могли зайти в этот аккаунт на компьютере\ноутбуке т.е. пароль у Вас есть к нему)

🛠️ Техподдержка:

  1. Создаёт на Google-диске файл аудита именно Вашего сайта.
  2. Предоставляет Вам доступ к данному файлу (на указанный Вами Gmail-аккаунт).
  3. На Вашу почту в почтовом сервисе Gmail придёт уведомление, в котором будет ссылка доступа к файлу аудита.
  4. Начисляет Вам +50 МБ свободного места.
Важно про доступ
Для получения доступа для нескольких редакторов — пришлите адреса их почтовых ящиков на Google‑почте!

Ссылка на инструкцию по проведению аудита сайта!

 

Смотреть на YouTube


2 шаг: Заполняем файл аудита на Google-диске (список для "работы над ошибками")

 

👩‍🏫 Ваша задача:

Теперь, когда Вы познакомились с пунктами аудита, нужно внимательно, как при проверке школьных тетрадей, посмотреть на свой сайт и найти в нём недочёты (их исправление будет на следующем шаге - ШАГЕ-3).

Важно про файл аудита
Скачивать файл аудита себе на компьютер НЕ НУЖНО, заполняем его на Google‑диске (в облаке).

1. Откройте файл аудита вашего сайта, доступ к которому был Вам передан службой техподдержки на ШАГЕ-1. Посмотрите по порядке первые 4 видеоролика (ИНСТРУКЦИЯ, ТИТУЛ, АУДИТ, КАРТА САЙТА):

 

Процедура аудита ШАГ-2: ИНСТРУКЦИЯ Процедура аудита ШАГ-2: ТИТУЛ Процедура аудита ШАГ-2: АУДИТ Процедура аудита ШАГ-2: КАРТА САЙТА
Процедура аудита ШАГ-2: 1 ЛИСТ Процедура аудита ШАГ-2: 3 ЛИСТ Процедура аудита ШАГ-2: 12 ЛИСТ Процедура аудита ШАГ-2: 13 ЛИСТ
Процедура аудита ШАГ-2: 14 ЛИСТ Процедура аудита ШАГ-2: 18 ЛИСТ Процедура аудита ШАГ-2: 2,4,5,6,7,8,9,10,11,15,16,17,19 ЛИСТ Процедура аудита ШАГ-2: 20 ЛИСТ
 

2. Действуйте в соответствии с указаниями на листе Инструкция и теми подсказками в видеороликах (1 ЛИСТ, 3 ЛИСТ, 12 ЛИСТ, 13 ЛИСТ, 14 ЛИСТ, 18 ЛИСТ, 2,4,5,6,7,8,9,10,11,15,16,17,19 ЛИСТ, 20 ЛИСТ)

3. Когда файл будет готов Вы отправляете нам письмо (email), сам файл скачивать и отправлять нам НЕ НУЖНО:

Важно про ШАГ‑2
На данном ШАГЕ‑2 Вы НЕ ДОЛЖНЫ ИСПРАВЛЯТЬ ошибки — только выявить их и отметить в листах таблицы файла аудита!

Тема: Аудит сайта — Уровень 2 (анализ) выполнен
Текст:
Я заполнил(-а) файл аудита. Все страницы сайта проверены на возможное наличие ошибок, отчет о проделанной работе, содержится в файле аудита на Google-диске службы тех.поддержки "Веб-Мастерская", доступ к которому был предоставлен мне ранее:

  • Адрес сайта: [адрес сайта Вашей организации/учреждения]
  • Админка: [укажите конкретный номер Вашей админки] 

🛠️ Техподдержка: Проверит Ваш файл аудита на Google-диске. Если Вы были внимательны и нашли все важные моменты — начислит Вам еще +100 МБ свободного места (если Вы что-то пропустили, Вам сообщат).

Почему этот шаг очень важен? Подробнее..


3 шаг: Исправляем ошибки и показываем результат

👩‍🏫 Ваша задача:
Необходимо исправить в 2 этапа всё то, что Вы нашли и отметили в файле аудита по вашему сайту на 2-ом ШАГЕ.

Этап 1 (исправление ошибок, не связанных со структурой сайта): 

step3-1

  1. Исправьте по очереди каждое замечание, не связанное со структурой сайта. Исправление ошибок (отмеченных в листах), делаем в обратном порядке, начиная с предпоследнего листа 2,4,5,6,7,8,9,10,11,15,16,17,19  не затрагивая структуру сайта (т.е. на этапе - 1 Вы не должны переименовывать, перемещать, удалять и скрывать с публикации страницы и разделы Вашего сайта, Вам нужно навести порядок в содержании контейнеров, для которых проставлено в ячейках листов таблиц "ошибка").
gs-3-1- 2,4,5,6,7,8,9,10,11,15,16,17,19 gs-3-1- 18   Процедура аудита ШАГ-3 (Этап -1): 14 ЛИСТ

  1. Работайте спокойно, шаг за шагом: открывайте нужную страницу сайта, редактируйте, сохраняйте и заменяете розовые ячейки с текстом "ошибка" на желтые "исправлено" в файле аудита.  Если что-то непонятно или не получается — звоните нам, мы подскажем.
  2. Проверьте себя ещё раз. Когда всё исправите, пройдитесь по сайту свежим взглядом, как будто Вы его видите впервые. Всё ли теперь в порядке? Ничего не забыли? Ваша цель, чтобы в таблицах файла аудита (не связанных со структурой сайта) остались только ячейки с текстами "ок" и "исправлено".
  3. Сверьтесь с инструкцией. Откройте статью про аудит и внимательно (как будто вы ревизор и вам обязательно нужно найти ошибки) просмотрите список требований не связанных со структурой сайта. Если по всем пунктам (не связанных со структурой сайта) у Вас теперь оценка отлично, можно написать нам!

Когда всё исправлено и проверено, отправьте нам email (БЕЗ вложений файлов MS Word и\или PDF): 

Тема: Аудит сайта — Уровень 3 (Этап - 1) выполнен
Текст:
Добрый день! Все замечания, которые я нашёл(-ла) на своём сайте не связанные со структурой сайта исправлены:

  • Адрес сайта: [адрес сайта Вашей организации/учреждения]
  • Админка: [укажите конкретный номер Вашей админки]

🛠️ Техподдержка: Зайдёт на Ваш сайт и проверит, что действительно ошибок не связанных со структурой сайта больше нет. Если Вы всё аккуратно исправили — техподдержка ответным письмом сообщит что Вы можете преступить к исправлению ошибок связанных со структурой сайта. 

  Этап 2 (исправление ошибок, связанных со структурой сайта): 

  1. Исправьте по очереди каждое замечание, связанное со структурой сайта. Работайте спокойно, шаг за шагом: открывайте нужную страницу сайта, редактируйте, сохраняйте и заменяете розовые ячейки с текстом "ошибка" на желтые "исправлено" в файле аудита.  Если что-то непонятно или не получается — звоните нам, мы подскажем.
  2. Проверьте себя ещё раз. Когда всё исправите, пройдитесь по сайту свежим взглядом, как будто Вы его видите впервые. Всё ли теперь в порядке? Ничего не забыли? Ваша цель, чтобы в таблицах файла аудита (связанных со структурой сайта) остались только ячейки с текстами "ок" и "исправлено".
  3. Сверьтесь с инструкцией. Откройте статью про аудит и внимательно (как будто вы ревизор и вам обязательно нужно найти ошибки) просмотрите список требований связанных со структурой сайта. Если по всем пунктам (связанных со структурой сайта) у Вас теперь оценка отлично, можно написать нам!

Когда всё исправлено и проверено, отправьте нам email (БЕЗ вложений файлов MS Word и\или PDF):  

Тема: Аудит сайта — Уровень 3 (Этап - 2) выполнен
Текст:
Добрый день! Все замечания, которые я нашёл(-ла) на своём сайте связанные со структурой сайта исправлены:

  • Адрес сайта: [адрес сайта Вашей организации/учреждения]
  • Админка: [укажите конкретный номер Вашей админки]

🛠️ Техподдержка: Зайдёт на Ваш сайт и проверит, что действительно всё стало хорошо. Если Вы всё аккуратно исправили — добавит Вам ещё до +1 ГБ свободного места.

  • Главная
  • База знаний
  • Типовые ошибки
  • Часто задаваемые вопросы
  • Последние обновления
© ООО "Белинфопортал"
Политика в отношении обработки cookie