• главная
  • База знаний
  • Типовые ошибки
  • Часто задаваемые вопросы

Справка по CMS "Веб-Мастерская"


  • Главная
  • База знаний
  • Типовые ошибки
  • Часто задаваемые вопросы
Главная / База знаний / Пошаговые инструкции / Обслуживание /

Обслуживание

Проверка работы панели управления куками

Куки (англ. cookies) являются текстовыми файлами, сохраненными в браузере компьютера (мобильного устройства) пользователя при посещении Интернет-сайта для отражения совершенных им действий. Эти файлы позволяют не вводить заново или выбирать те же параметры при повторном посещении сайта, например, выбор языковой версии.

Справочно: Последствия за несоблюдение законодательства в отношении обработки персональных данных Республики Беларусь


Цель: привести обработку cookie на сайте в соответствии с действующим законодательством Республики Беларусь


Задачи: посетитель сайта должен иметь возможность:

1. При первом входе на сайт получить возможность выбора для себя индивидуальных/персонифицированных настроек куков с данного сайта, и при этом, до момента совершения им какого-либо выбора (все разрешить, все запретить, настроить) сайт не должен создавать никаких куков (за исключением необходимых) на компьютере/телефоне пользователя.

2. При последующих посещениях сайта иметь возможность изменить свой первоначальный (предшествующий) выбор персональных настроек куков с данного сайта, и при этом, в случае отказа от каких-либо ранее разрешенных им куков, данные куки должны быть немедленно удалены с компьютера/телефона данного посетителя сайта (за исключением необходимых).

Еще раз: посетитель сайта должен иметь возможность управлять файлами куков, созданными на его устройстве от имени Вашего сайта с помощью функционала самого сайта, за исключением файлов куки, отнесенных к категории «Необходимые (технические)». 


Для того, чтобы Ваш сайт соответствовал требованиям действующего законодательства по кукам, необходимо (но не достаточно - об этом ниже) чтобы на Вашем сайте была установлена панель управления куками.

Добавление на сайт панели управления куками для посетителей сайта: https://справка.веб-мастерская.бел/база-знаний/пошаговые-инструкции/функционал/document-15373.html


Само по себе наличие на сайте панели управления куками не гарантирует соблюдение на сайте всех требований действующего законодательства по кукам;
необходимо, чтобы эта панель работала правильно!


1. Проверяем работу функционала с помощью "Панели инструментов разработчика" - вызов в браузере (Chrome) через нажатие клавиши F12 на клавиатуре в верхнем ряду:


  • в браузере открываем сайт
  • жмем F12 или CTRL+SHIFT+I
  • выбираем раздел Приложение (Application) 
  • Хранилище (Storage) 
  • Файлы cookie (Cookies)
  • адрес Вашего сайта

необходимо, чтобы при выборе "Отклонить все" в списке куков от имени Вашего сайта был только один куки файл - "__Secure-SessionId".

Для более полной проверки желательно проверить на нескольких страницах сайта (не только на главной) - особенно там, где могут быть презентации, видео и др. встраиваемые интерактивные элементы.

Если при выборе "Отклонить все" в списке куков от имени Вашего сайта есть другие куки файлы кроме "__Secure-SessionId", то ещё не факт, что это ошибка настройки: возможно это "хвост" (оставшиеся, не удалившиеся куки) от времен до установки соответствующего функционала на Ваш сайт. Для этого:

 - очистите список куков файлов от имени Вашего сайта - кнопка "Удалить все файлы cookie" (Clear all cookies)

 - обновите страницу сайта Ctrl+F5

 - если теперь в списке куков от имени Вашего сайта есть только куки файл "__Secure-SessionId" - все OK!, но если теперь в списке куков от имени Вашего сайта по-прежнему есть другие куки файлы кроме "__Secure-SessionId" - смотрите видео ниже.


2. Проверяем юзабилити "панели управления куками для посетителей сайта" и кнопки вызова настроек файлов куки:

 - внешний вид панели (цвета, шрифты, ...) должен быть не хуже, чем на исходных шаблонах шаблон1.веб-мастерская.бел, шаблон2.веб-мастерская.бел, ..., шаблон9.веб-мастерская.бел

 - кнопка вызова настроек файлов куки не должна накладываться на кнопку "Вверх" (в style.css ищем селектор #scroll_up_button и у него в стилях свойство "left" меняем на "right").

Если после всех проделанных Вами работ на сайте  остались проблемы - обращайтесь в техподдержку (при этом Вы должны сообщить нам номер вашей админки и интернет-адрес вашего сайта).

 

Тайм-коды видео: COOKIE 12. Проверка функционала и юзабилити использования ПРАВИЛЬНОЙ панели согласия
(развернуть)
  • 00:00 - Введение
  • 00:35 - Проверка функционала панели согласия с использованием DevTools (панели средств разработчика)
  • 04:51 - Проверка корректности работы при индивидуальном выборе настроек сохранения cookie файлов пользователем
  • 05:20 - Проверка корректности работы при активированной опции Яндекс.Поиск по сайту
  • 07:10 - Проверка корректности работы при активированной опции Яндекс.Переводчик по сайту
  • 08:35 - Проверка корректности работы при активированной опции интернет-статистики Яндекс.Метрика по сайту
  • 10:07 - Рекомендации тех.поддержки по тестированию корректности работы функционала на каждой из страниц вашего сайта
  • 11:15 - Проверка юзабилити панели согласия (управления) на Вашем сайте
  • 12:16 - Возможная проблема - не контрастные цвет текста и фона на панели согласия (управления)
  • 12:57 - Возможная проблема - наложение значка (кнопки) панели согласия (управления) и кнопки Вверх интерфейса вашего сайта
  • 16:16 - Возможная проблема - неконтрастный или не той формы значок (кнопка) панели согласия (управления) вашего сайта

 

COOKIE-12

 

Тайм-коды видео: Проверка работы панели управления куками
(развернуть)
  • 00:24 - Введение
  • 02:10 - Шаблон №1: Пример правильной работы функционала панели управления куки-файлами
  • 12:49 - Шаблон №2: Пример правильной работы функционала панели управления куки-файлами
  • 16:17 - Шаблон №3: Пример правильной работы функционала панели управления куки-файлами
  • 18:39 - Шаблон №4: Пример правильной работы функционала панели управления куки-файлами
  • 20:48 - Шаблон №5: Пример правильной работы функционала панели управления куки-файлами
  • 23:01 - Шаблон №6: Пример правильной работы функционала панели управления куки-файлами
  • 26:08 - Шаблон №7: Пример правильной работы функционала панели управления куки-файлами
  • 29:37 - Шаблон №8: Пример правильной работы функционала панели управления куки-файлами
  • 32:42 - Шаблон №9: Пример правильной работы функционала панели управления куки-файлами
  • 37:40 - Если функционал Панели управления куками не срабатывает? Остаются "лишние" куки файлы
  • 39:09 - Как определить причину, почему не срабатывает функционал Панели управления куками?
  • 42:32 - Поочередное отключение модулей в админке сайта (вкладка Дизайн), чтобы определить те из них, которые могут вызывать появление "лишних" куков на Главной странице
  • 44:32 - "Временное" отключение кода ЯндексСчётчика в админке сайта (вкладка Управление)
  • 45:40 - Демонстрация причин, из-за которых некорректно работал функционала панели управления куки-файлами
  • 47:54 - Что делать, если остались "лишние" куки на второстепенных страницах сайта?
  • 48:16 - Панель кнопок "Поделиться в соц.сетях" - возможный источник "лишних" куки-файлов на второстепенных страницах сайта
  • 51:42 - Проверка "Поиска по сайту" на предмет появления "лишних" куки файлов
  • 55:33 - Проблема №1: Остались "лишние" куки на Главной странице + ЯндексИнформер не исчез - остался, задвоился, затроился в нескольких местах и не отключается!
  • 59:10 - Проблема №2: Остались "лишние" куки на Главной странице + срабатывают переводы
  • 01:02:22 - Проблема №3: Остались "лишние" куки на Главной странице + работает интерактивная карта в нижней части сайта
  • 01:03:37 - Проблема №4: Остались "лишние" куки на Главной и второстепенных страницах сайта
  • 01:06:11 - Проблема №5: В подвале (нижней части) сайта нет 2 гиперссылок на Политику обработки персональных данных и Политику в отношении обработки куки
  • 01:07:12 - Проблема №6: Ничего не помогло, пересмотрели и поочередно отключали все модули, всё равно остаются "лишние" куки

 

Смотреть

  • Организация на сайте "Поделится в соц сети": https://справка.веб-мастерская.бел/база-знаний/пошаговые-инструкции/функционал/document-15723.html
  • Размещение файлов на сайте: https://справка.веб-мастерская.бел/база-знаний/руководство-пользователя/document-15153.html
  • Настройка Google Translate: https://справка.веб-мастерская.бел/база-знаний/сторонние-сервисы-для-сайтов/google/document-15743.html
  • Настройка Яндекс.Переводчик: https://справка.веб-мастерская.бел/база-знаний/сторонние-сервисы-для-сайтов/яндекс/document-15733.html
  • Подключение Яндекс.Метрика: https://справка.веб-мастерская.бел/база-знаний/сторонние-сервисы-для-сайтов/яндекс/document-14053.html
  • Подключение Яндекс.Поиск по сайту: https://справка.веб-мастерская.бел/база-знаний/сторонние-сервисы-для-сайтов/яндекс/document-14063.html
  • Добавление Яндекс Карты на сайт: https://справка.веб-мастерская.бел/база-знаний/сторонние-сервисы-для-сайтов/яндекс/document-13963.html
  • Публикация на сайте документов, связанных с обработкой персональных данных https://справка.веб-мастерская.бел/база-знаний/пошаговые-инструкции/обслуживание/document-15783.html 

  COOKIE 05.  Изменение способа встраивания видео на сайт  

  COOKIE 06.  Изменение способа размещения офисных документов для просмотра на сайте через вьювер   

  COOKIE 07.  Изменение способа размещения pdf файлов для просмотра на сайте через вьювер  

  COOKIE 08.  Отказ от неподдерживаемых сторонних сервисов, создающих на сайте cookie

  • Главная
  • База знаний
  • Типовые ошибки
  • Часто задаваемые вопросы
  • Карта сайта
© ООО "Белинфопортал"
Политика в отношении обработки cookie