Как противостоять "захламлению" главной страницы?
Приоритет удобства пользователя и соблюдения Постановления № 645
Согласно Постановлению Совета Министров РБ № 645, информация на официальном сайте обязана быть четко структурирована по тематическим рубрикам. Превращение главной страницы в «груду не структурированного контента» - это прямое нарушение законодательства.
Что нужно отвечать вашему руководству:
- Аргумент «О четкой структуре» (п. 3 Постановления № 645):
- Вам следует сказать руководителю: «Если мы вынесем "Поезд памяти" на первый уровень в главное меню, мы нарушим требование о "четкости структуризации". Главное меню должно содержать только постоянные тематические разделы. Для акций есть раздел "Мероприятия" или "Проекты". А для того, что-бы все обратили внимание на акцию, сделаем соответствующий внутренний баннер на главной под слайдером».
- Аргумент «О целостности и доступности»:
- Вам следует сказать руководителю: «Размещение листовки МЧС в виде нечитаемой картинки на главной странице нарушает принцип "многовариантности и доступности". Посетитель со смартфона не может её прочитать, а значит информация не доведена до сведения граждан должным образом. Это технический брак».
- Аргумент «О помойке на главной»:
- Вам следует сказать руководителю: «Главная страница — это лицо учреждения. Если мы завалим её неструктурированной информацией, мы нарушим принцип "оперативности и достоверности", так как пользователь просто не найдет среди этого "информационного шума" важную и необходимую для него информацию».
Как правильно выполнять распоряжения без вреда для сайта:
- Для листовок МЧС/МВД: Создайте одну постоянную страницу «Безопасность» или «Памятки». На главной разместите один аккуратный баннер-ссылку. Это выполнит приказ «разместить информацию» и сохранит порядок.
- Для акций/проектов («Поезд памяти» и т.п.): Не создавайте новый пункт в главном меню на первом уровне! Разместите информацию в разделе «Воспитательная работа» или «Наши проекты», а на главной странице сделайте отдельную новость и/или красивый слайд и/или внутренний баннер.
Послание для редакторов:
Коллеги, мы понимаем, что вам сложно спорить с начальством. Но если Вы изначально не будите делать правильно, то Вы будите делать одну и туже работу дважды, рано или поздно Вам придется переделать все как нужно / исправить ошибки.
Ваша задача как технических исполнителей — не просто «нажать кнопку», а адаптировать приказ/указание под требования действующего законодательства и здравого смысла.
- Руководитель сказал: «Размести листовку».
- Вы разместили её правильно: создали страницу, загрузили текст и сделали красивую ссылку на неё на Главной странице (добавили новый внутренний баннер).
- Итог: Приказ выполнен, закон соблюден, сайт — опрятен и удобен. Волки сыты - овцы целы.
Помните: Постановление № 645 — это ваша страховка. Ссылайтесь на него каждый раз, когда вас заставляют превращать сайт в "груду не структурированного контента". В конечном счете важно не на то, как быстро вы «воткнули» картинку на сайт, а то, насколько ваш сайт соответствует государственным стандартам структуры и удобства.
Кейсы из жизни:
Проблема 1: Начальство требует «срочно вынести на первый уровень главного меню "Поезд памяти"» или «повесить листовку МЧС на главной». Вы понимаете, что это нарушает Постановление № 645 и загромождает главную страницу "информационным шумом", но спорить боитесь.
Что нужно знать редактору:
Устное распоряжение — это не документ. В случае проверки прокуратурой или госконтролем фраза «мне так сказали по телефону» не будет оправданием. Ответственность за нарушение (п. 3 Постановления № 645) ляжет на учреждение и на вас как на исполнителя.
Алгоритм «Умного исполнения» (как выполнить приказ и не нарушить закон):
- Принцип «Да, но правильно»:
- Никогда не говорите «нет» вышестоящему начальству. Говорите: «Конечно, мы разместим эту информацию прямо сейчас, но сделаем это по Государственному стандарту / Постановлению № 645, чтобы у нас не было замечаний / штрафов при проверке».
- Трансформация «хотелки» в структуру:
- Приказ: «Сделай пункт в главном меню "Учебный год 2025/2026"».
- Ваше действие: Вы обновляете информацию в постоянном разделе «Учебный год» (без дат в названии!), а на главную страницу вешаете яркий внутренний баннер с надписью «Учебный год 2025/2026».
- Результат: Приказ выполнен (информация на виду), закон соблюден (структура не нарушена), ссылки в поиске не «битые».
- Борьба с «листовочным спамом»:
- Приказ: «Повесь эту листовку МЧС на главную».
- Ваше действие: Вы создаете страницу "МЧС предупреждает" в разделе «Безопасность», копируете туда текст листовки (чтобы его могли прочитать люди со слабым зрением и поисковики) + размещаете саму листовку как картинку, а что-бы привлечь к этой листовке внимание делаете на главной внутренний баннер "МЧС предупреждает" с ссылкой на соответствующую страницу.
- Результат: Информация доступна, главная страница не превратилась в «груду не структурированного контента», Постановление № 645 (о многовариантности доступа) выполнено.
Помните: Ваша задача — быть «фильтром». Начальство дает цель (что разместить), а вы выбираете способ (как разместить по закону и здравому смыслу). Не позволяйте устным приказам разрушать логику вашего цифрового дома.
Короткая шпаргалка для ответа руководству:
«Иван Иванович, я всё сделаю. Но чтобы Вас (руководитель в первую очередь отвечает за сайт) не наказали за нарушение Постановления Совмина № 645 о структуре сайта, я оформлю это через баннер на отдельную внутреннюю страницу. Так будет правильнее».
"Петр Сергеевич, главная страница сайта - это тоже самое, что входная группа и холл в здании нашего учреждения. Мы же не вешаем стенд с листовками от МЧС на входных дверях, для него у нас есть специальное место на втором этаже в левом крыле около кабинета охраны труда. Так и на сайте - есть отдельное место для листовок, а на главной (холле здания) указатель (баннер) где оно находится, кому интересно - пройдут и посмотрят."
Проблема 2: Начальство требует разместить «Приветственное слово» на главной странице. Часто это заканчивается тем, что это фотография директора и три абзаца сухого и банального текста («Рады приветствовать вас на просторах нашего сайта...») занимают всё самое "дорогое" пространство на главной странице.
Что нужно знать редактору:
Позиция техподдержки: Мы настоятельно рекомендуем не размещать статичные приветственные тексты на Главной странице сайта. Главная страница — это динамический шлюз, задача которого — быстро направить пользователя к актуальной информации.
Аргументы для отказа (почему это плохо):
- Нарушение п. 3 Постановления № 645 (Оперативность):
Приветствие — это «застывшая» информация. Она не меняется годами. Размещая её на самом видном месте, вы снижаете оперативность сайта. Постоянный посетитель, заходя на сайт в очередной раз, видит одно и то же лицо и один и тот же текст. Это создает ощущение «заброшенного» сайта. - «Слепота» пользователя:
Исследования показывают, что люди подсознательно пролистывают крупные блоки, похожие на рекламу или официальные обращения, не читая их. В итоге «Приветствие» просто занимает место, заставляя пользователя лишний раз крутить колесико мышки или скроллить экран телефона. - Проблема мобильных устройств:
На экране смартфона приветствие с фото занимает от одного до нескольких экранов. Чтобы увидеть полезную информацию пользователю нужно пролистать эту «воду». Это прямое неуважение к пользователю и нарушение принципа доступности информации. - Потеря поискового веса:
Главная страница должна быть насыщена ключевыми словами из свежих новостей и заголовков разделов. Статичный текст приветствия «размывает» фокус поисковиков (Яндекса и Google), что ухудшает позиции сайта в выдаче.
Как правильно (Альтернатива):
- Место приветствия — на странице «Визитная карточка» в разделе «О нас»:
Там оно уместно, логично и не мешает оперативной работе сайта. - Вместо текста — действие:
Если директор хочет «поприветствовать» родителей, пусть сделает это через новостную ленту 1 сентября или в начале четверти. Живая новость с фото директора на линейке в сто крат эффективнее, чем вечный текст на главной.
Инструкция для редактора: что ответить начальству?
Если директор настаивает, техподдержка рекомендует использовать следующий ответ:
«Иван Иванович, технический регламент и аудит сайта (согласно Постановлению № 645) запрещают размещение статичных текстов на Главной странице. Это считается "информационным шумом", который скрывает важные оперативные данные. Это "понизит оперативность" и "ухудшит структуру". Давайте разместим ваше приветствие на почетном месте в разделе "О нас", а на Главной оставим место для свежих новостей и важных объявлений, чтобы сайт выглядел живым и современным».
Позиция техподдержки проста:
Сайт — это инструмент для людей, а не памятник руководителю. Если вы хотите, чтобы вас уважали — уважайте время и зрение своих посетителей. Не заставляйте их продираться сквозь «приветствия» к нужной им информации.
Проблема 3: Требование разместить полную «Визитку учреждения» (история, миссия, задачи, достижения, контакты) прямо по центру Главной страницы, чтобы «проверяющий сразу заметил».
Почему это ошибка:
- Нарушение Постановления № 645 (п. 3 — Четкость структуризации):
Закон требует распределять данные по тематическим рубрикам. «Визитка» — это справочная, статичная информация. Её место — в специальном разделе (например, «О нас» на странице «Визитная карточка»). - Эффект «надгробия»:
Когда на Главной висит огромный статический текст, важные оперативные данные (новости, срочные объявления, Внутренние баннеры) "улетают" в самый низ. Посетитель их просто не доходит до них. Сайт превращается в неподвижный памятник, а не в рабочий инструмент. - Неудобство на смартфоне:
«Километровый текст» на телефоне превращается в бесконечную «простыню». Чтобы добраться до нужной информации посетителю придется "три минуты" крутить экран. Это прямое нарушение требований по доступности информации.
Как сделать так, чтобы «проверяющий заметил», а сайт остался чистым?
Если руководство настаивает, предложите им «Метод Витрины»:
- На Главной — только «Вывеска»: Разместите красивый, яркий внутренний баннер.
- Кнопка-переход: Сделайте крупную, заметную кнопку «Узнать о нас больше» или «Перейти к полной визитке».
- Результат: Проверяющий заходит на сайт, видит крупную ссылку на Визитку (не заметить невозможно!), нажимает и попадает на красиво оформленную отдельную страницу.
- Итог: Проверяющий доволен (информация есть), Постановление № 645 соблюдено (структура четкая), Главная страница осталась удобной для родителей.
Аргумент для разговора с руководством:
«Сергей Михайлович. Давайте сделаем на Главной заметный, красивый внутренний баннер "Визитка учреждения". Так любой проверяющий увидит его, но при этом наш сайт останется современным и удобным, а не превратится в "груду не структурированного контента"».
Позиция техподдержки:
Мы категорически против превращения Главной страницы в «текстовое полотно». Сайт — это не газета «Правда» 1980 года. Если проверяющий не может найти "Визитку" в главном навигационном меню или по крупной кнопке на Главной — значит, проблема в проверяющем, а не в сайте. Ценность сайта в логике структуры контента и удобстве для посетителей, а не в количестве знаков на первой странице.
+ Ассоциация с реальной жизнью:
Август. Хорошая погода. Школа готовится к объезду районного начальства - приемки школы к новому учебному году.
Звонок директору: "Виктор Николаевич, приемка Вашей школы будет завтра, с нами будет проверяющий из области, времени у нас будет не много, нужно что-бы он все проверил буквально за несколько минут."
Директор коллективу: "Коллеги - к нам едет, ревизор!"
И для того что-бы уважаемый проверяющий из области не тратил своё драгоценное время на осмотр всей школы в общем и каждого кабинета в частности было решено снести всю материальную базу, документацию, стенды и наглядные пособия в холл здания, а что - все в одном месте, быстро, удобно, наглядно, никуда далеко ходить не нужно.
Заходит проверяющий в школу и видит:
Флаг и герб на фоне таблицы Менделеева, справа телескоп и белорусский народный костюм, слева гимнастический "козел" а на нем анатомический скелет человека, на стенах портреты великих ученых вперемешку с не менее великими писателями и композиторами, посредине холла гордость школы - новейший компьютерный класс, а на мониторах расклеены листовки МЧС, МВД и центра гигиены и т.д и т.п. (как кому фантазия нарисует картину маслом), а самое главное вся документация / отчеты тоже тут же в холле - в коробках лежит - бери и проверяй. Мечта любого проверяющего - далеко ходить не надо, все на блюдечке с голубой каёмочкой.
Проверяющий остался доволен - лучшая школа района! Все школы должны брать пример с нее!
Уехала комиссия, а вопросы у директора остались - что делать школе дальше: разносить все по местам или оставить как получилось, вдруг проверяющий снова по пути заглянет полюбоваться "лучшей школой района".
Так мы бы и не узнали чем закончилась эта история, но проснулся Виктор Николаевич и подумал - и приснится же такое. Пришел он в свою любимую школу, прошелся по кабинетам - убедился что все на своих местах, всё готово для встречи учащихся 1 сентября.
Сайт это виртуальное информационное зеркало организации.
Почему никто в здравом уме даже не подумает стащить все в холл для "удобства" проверяющего, но существуют такие "специалисты" которые считают что такое можно сделать с главной страницей сайта?
Оставим этот вопрос без ответа (риторическим), и повторим снова и снова: Главная страница должна быть навигационной, навигация удобной, содержание сайта иерархически структурированным точка