Почему внутренние ссылки на сайте должны открываться в этой же вкладке?
Что такое внутренние и внешние ссылки?
🔗 Внутренние ссылки
Это ссылки, которые ведут на другие страницы вашего же сайта.
Примеры:
- «Главная» → «Визитка учреждения»
- «Об учреждении» → «Администрация»
- «Приемная» → «Электронное обращение»
- «Деятельность» → «Платные услуги»
Простыми словами:
Внутренние ссылки — это как двери между кабинетами в вашем учреждении. Человек переходит из одного кабинета в другой, но остаётся внутри вашего здания.
🌐 Внешние ссылки
Это ссылки, которые ведут на другие сайты (не ваш).
Примеры:
- Ссылка на сайт Министерства образования (edu.gov.by)
- Ссылка на сайт МЧС (mchs.gov.by)
- Ссылка на портал schools.by
Простыми словами:
Внешние ссылки — это как выход из вашего здания на улицу. Человек покидает ваше учреждение и идёт в другое место.
Как должны открываться ссылки?
| Тип ссылки | Как открывается | Пример |
|---|---|---|
| Внутренняя | В той же вкладке | «Главная» → «Администрация» |
| Внешняя | В новой вкладке | Ссылка на schools.by |
| PDF-буклет | В новой вкладке | Памятка «Здоровый образ жизни» |
Почему внутренние ссылки должны открываться в той же вкладке?
🎯 Причина 1: Удобство навигации
Когда человек кликает на ссылку внутри вашего сайта, он ожидает, что просто перейдёт на другую страницу, а не откроет новую вкладку.
Аналогия:
Вы пришли в поликлинику. Вам сказали: «Кабинет терапевта — направо». Вы идёте направо и попадаете в кабинет. Вы не выходите из поликлиники на улицу, чтобы зайти в другой вход — вы просто переходите из одного кабинета в другой.
🎯 Причина 2: Не создаётся хаос из вкладок
Если каждая внутренняя ссылка открывается в новой вкладке, у посетителя быстро накапливается 10–15 открытых вкладок. Он путается и закрывает все вкладки разом.
Реальный кейс (детский сад):
Мама зашла на сайт детского сада. Она кликнула:
- «Об учреждении» → открылась в новой вкладке
- «Режим работы» → открылась в новой вкладке
- «Каталог услуг» → открылась в новой вкладке
- «Платные услуги» → открылась в новой вкладке
Результат:
У мамы открыто 5 вкладок с одним и тем же сайтом. Она запуталась и закрыла все вкладки разом.
Как правильно:
Все внутренние ссылки открываются в той же вкладке. Мама кликает «Режим работы» → страница заменяется. Она читает, нажимает «Назад» → возвращается на главную. Никакого хаоса.
🎯 Причина 3: Посетители остаются на сайте дольше
Если внутренние ссылки открываются в той же вкладке, посетитель спокойно переходит по страницам, читает информацию, остаётся на сайте дольше.
Реальный кейс (школа):
На сайте школы все внутренние ссылки открывались в новых вкладках. Родители заходили, кликали 2–3 ссылки, у них открывалось 4–5 вкладок, они путались и закрывали все вкладки разом.
Показатель отказов: 72% (из 100 посетителей 72 уходили сразу).
Что сделали:
Настроили все внутренние ссылки так, чтобы они открывались в той же вкладке.
Результат:
Родители стали дольше оставаться на сайте, переходить по страницам.
Показатель отказов: 43% (снизился на 29%).
Подробнее: Показатель отказов на сайте — что это такое простыми словами?
🎯 Причина 4: Улучшение позиций в поиске (SEO)
Поисковые системы (Яндекс, Google) положительно оценивают сайты, где посетители переходят по внутренним ссылкам и остаются дольше.
Реальный кейс (библиотека):
На сайте библиотеки все внутренние ссылки открывались в новых вкладках. Посетители путались, быстро уходили.
Позиция в Яндексе по запросу «библиотека [название города]»: 14-е место.
Что сделали:
Настроили все внутренние ссылки так, чтобы они открывались в той же вкладке.
Результат:
Посетители стали дольше оставаться на сайте.
Позиция в Яндексе через 3 месяца: 5-е место.
Когда внешние ссылки должны открываться в новой вкладке?
✅ Случай 1: Ссылки на другие сайты
Если ссылка ведёт на другой сайт, она должна открываться в новой вкладке.
Примеры:
- Ссылка на портал schools.by
- Ссылка на сайт Министерства образования
- Ссылка на сайт МЧС
Почему?
Человек уходит с вашего сайта. Если ссылка откроется в той же вкладке, он может забыть вернуться. А если откроется в новой вкладке — ваш сайт останется открытым.
Реальный кейс (гимназия):
На сайте гимназии была ссылка на портал schools.by. Ссылка открывалась в той же вкладке.
Что происходило:
Родитель кликал на ссылку → попадал на schools.by → забывал вернуться на сайт гимназии.
Что сделали:
Настроили ссылку так, чтобы она открывалась в новой вкладке.
Результат:
Родитель кликает на ссылку → schools.by открывается в новой вкладке → сайт гимназии остаётся открытым → родитель может легко вернуться.
✅ Случай 2: PDF-буклеты и памятки
Если ссылка ведёт на PDF-файл с буклетом или памяткой (например, «Здоровый образ жизни», «Профилактика гриппа»), она должна открываться в новой вкладке.
Почему?
PDF-файл — это отдельный документ. Если он откроется в той же вкладке, посетитель потеряет основную страницу сайта.
⚠️ Важно:
Официальные документы (устав, положения, инструкции) должны быть на сайте в HTML-формате для удобства пользователей, а не в PDF.
Реальный кейс (поликлиника):
На сайте поликлиники в разделе «Азбука здоровья» размещены PDF-буклеты: «Профилактика гриппа», «Здоровое питание», «Берегите зрение».
Ссылки на буклеты открывались в той же вкладке.
Что происходило:
Пациент кликал на ссылку → PDF открывался в той же вкладке → пациент читал буклет → закрывал вкладку → терял сайт поликлиники.
Что сделали:
Настроили ссылки так, чтобы они открывались в новой вкладке.
Результат:
Пациент кликает на ссылку → PDF открывается в новой вкладке → пациент читает буклет → закрывает вкладку с PDF → остаётся на сайте поликлиники.
Как проверить, правильно ли настроены ссылки на вашем сайте?
✅ Чек-лист для самопроверки:
-
Откройте главную страницу вашего сайта.
-
Кликните на внутреннюю ссылку (например, «Визитка учреждения», «Администрация», «Электронное обращение»).
- Если ссылка открылась в той же вкладке → ✅ правильно.
- Если ссылка открылась в новой вкладке → ❌ неправильно.
-
Кликните на внешнюю ссылку (например, ссылка на schools.by, edu.gov.by).
- Если ссылка открылась в новой вкладке → ✅ правильно.
- Если ссылка открылась в той же вкладке → ❌ неправильно.
-
Кликните на ссылку на PDF-буклет (например, «Здоровый образ жизни», «Профилактика гриппа»).
- Если PDF открылся в новой вкладке → ✅ правильно.
- Если PDF открылся в той же вкладке → ❌ неправильно.
Как исправить неправильные ссылки?
Если вы обнаружили, что ссылки на вашем сайте открываются неправильно, ознакомьтесь обучающей статьей в Справке Создание гиперссылок в контейнерах, если у вас не получилось решить проблему с гиперссылками на сайте - обратитесь в техподдержку.
Главное правило
✅ Внутренние ссылки (на страницы вашего сайта) → в той же вкладке
✅ Внешние ссылки (на другие сайты) → в новой вкладке
✅ PDF-буклеты (памятки, листовки) → в новой вкладке
Это делает ваш сайт удобным и дружелюбным для посетителей.