Как получить больше места на сайте?
🗂️ Памятка для администраторов сайтов
Как получить больше места на сайте?
О чём эта памятка?
Здесь простыми словами объясняется:
- почему нельзя просто очистить корзину,
- как самостоятельно навести порядок на сайте,
- как, выполняя 3 шага аудита, получить значительно больше свободного места.
Основная идея проста:
Вы сами наводите порядок на сайте по понятной инструкции → мы добавляем вам место.
📚 Аналогия: сайт как школьная библиотека
Представьте, что ваш сайт — это школьная библиотека, а место на сайте — это полки и стеллажи для книг.
Когда полки и стеллажи заполнены, библиотекарь приходит к директору и говорит:
— «У нас закончилось место! Дайте ещё стеллажи!»
Директор отвечает:
— «Хорошо. Но сначала сами проверьте библиотеку по этому списку: рассортируйте книги, уберите мусор, найдите проблемы, исправьте их по инструкциям, и принесите мне отчёт о проделанной работе. Тогда я выделю вам новые стеллажи и полки.»
С сайтом всё точно так же.
🚫 Почему нельзя просто очистить корзину?
Корзина в системе заблокирована специально.
Мы сделали так, чтобы:
- ❌ Вы не удаляли бездумно всё подряд — и нужное, и ненужное
- ❌ Вы не стёрли важную информацию навсегда без возможности восстановления
- ❌ Вы не "зачистили" сайт, удалив то, что на самом деле нужно было оставить
Это как если бы директор запретил библиотекарю выбрасывать книги без проверки — чтобы случайно не выкинули учебники вместе со старыми газетами.
🎯 Наша цель — не наказать, а научить
|
❌ Мы не хотим: |
✅ Мы хотим, чтобы вы: |
|---|---|
|
|
Поэтому мы даём вам инструкцию по аудиту сайта — это подробный список пунктов, по которым вы проверяете свой сайт, как по чек‑листу: Инструкция по аудиту сайта
Главный принцип
САМОСТОЯТЕЛЬНОСТЬ = БОЛЬШЕ МЕСТА
- Вы сами читаете инструкцию по аудиту.
- Сами находите на своём сайте проблемы по этому списку.
- Сами пробуете их исправить по инструкции.
- При конкретных сложностях задаёте конкретные вопросы в техподдержку.
- Затем отправляете отчёт о проделанной работе.
- Мы проверяем и увеличиваем лимит места на сайте.
🔄 Как всё устроено: три шага аудита и добавление места
Порядок действий подробно расписан в отдельной статье:
Что делать, если закончилось место на сайте?
Здесь — краткое объяснение.
ШАГ 1. Познакомиться с аудитом сайта
Ваша задача:
-
Открыть статью об аудите:
Инструкция по аудиту сайта -
Внимательно прочитать её от начала до конца.
-
Отправить в техподдержку email:
Тема:
Аудит сайта — ШАГ-1 (ознакомление) выполнен
Текст:[Сокращенное название учреждения] ознакомилось с перечнем пунктов аудита сайта и готово приступить к анализу своего официального интернет-ресурса:
Адрес-сайт:[адрес сайта Вашей организации/учреждения]
Админка:[укажите конкретный номер админки Вашего сайта]
Мы:
- проверяем, что письмо пришло;
- начисляем вам +100 МБ свободного места.
ШАГ 2. Составить список «работы над ошибками»
Теперь вы проверяете свой сайт по той же инструкции.
Ваша задача:
- Пройтись по пунктам аудита, как по чек‑листу.
- Всё, что нужно исправить, отметить словом "ошибка" в файле аудита сайта на Google-диске:
- что именно не так;
- на какой странице или в каком разделе это находится.
- Проверить, что ни один пункт аудита не пропущен:
- либо по нему всё в порядке,
- либо вы записали его в список как замечание.
Затем отправьте email:
Тема: Аудит сайта — ШАГ-2 (анализ) выполнен
Текст (пример):
[Название учреждения] заполнило файл аудита сайта. Все страницы сайта проверены на наличие замечаний снаружи и в админке. Результаты отмечены в файле на Google-диске службы техподдержки "Веб-Мастерская", доступ к которому был предоставлен нам ранее:
Админка: [укажите конкретный номер Вашей админки]
Мы:
- проверяем ваш файл аудита;
- если вы нашли всё важное и ничего не пропустили — начисляем ещё +200 МБ свободного места.
ШАГ 3. Исправить ошибки и получить много места
Когда список готов и согласован, вы переходите к исправлению содержательных ошибок на ШАГ-3 (Этап-1).
Ваша задача:
- Спокойно, шаг за шагом, исправить каждое замечание из списка (вы начинаете с предпоследнего листа файла аудита 2,4,5,6,7,8,9,10,11,15,16,17,19.
- После исправлений ещё раз кратко проверить сайт по инструкции по аудиту.
- Убедиться, что:
- все найденные ранее ошибки исправлены,
- новые не появились.
Затем отправьте email:
Тема: Аудит сайта — ШАГ-3 (Этап-1) выполнен
Текст (пример):
Все замечания, не связанные со структурой сайта, исправлены и отмечены в файле.
Адрес-сайта: [адрес сайта Вашей организации/учреждения]
Админка: [укажите конкретный номер Вашей админки]
Мы:
- заходим на сайт и проверяем, что всё действительно исправлено;
- отправляем Вам письмо о том, что можно переходить на ШАГ-3 (Этап-2) исправления ошибок, связанных со структурой вашего сайта.
Ваша задача:
- Спокойно, шаг за шагом, исправить каждое замечание из списка (вы продолжаете с оставшегося листа(-ов) файла аудита 3, 1)
- После исправлений ещё раз кратко проверить сайт по инструкции по аудиту.
- Убедиться, что:
- все найденные ранее ошибки исправлены,
- новые не появились.
Затем отправьте email:
Тема: Аудит сайта — ШАГ-3 (Этап-2) выполнен
Текст (пример):
Всё исправлено, включая структуру сайта. В файле аудита не осталось незакрытых замечаний, также в Админке сайта не осталось скрытых рубрик (страниц, разделов).
Адрес-сайта: [адрес сайта Вашей организации/учреждения]
Админка: [укажите конкретный номер Вашей админки]
Мы:
- после подтверждения добавляем вам ещё до +512 МБ или до +1 ГБ свободного места
(в зависимости от того, сколько сейчас занимает сайт).
📊 Что проверять на сайте:
| № | Что проверить | Пункт аудита |
|---|---|---|
| 1 | Главное меню: не больше 8 разделов первого уровня | п.1 аудита |
| 2 | Раздел «Сервисы» на первом уровне меню | п.2 аудита |
| 3 | Названия в админке не КАПСОМ | п.3 аудита |
| 4 | Актуальные контакты в шапке и подвале сайта | п.4 аудита |
| 5 | Государственная символика без нарушений | п.5 аудита |
| 6 | Политики персональных данных и cookie | п.6 аудита |
| 7 | Главная страница — «карта», а не «стена текста» | п.7 аудита |
| 8 | Слайдер: не более 9 подписанных слайдов | п.8 аудита |
| 9 | Объявления: коротко на главной, подробнее по ссылке | п.9 аудита |
| 10 | Внутренние баннеры под слайдером (не более 12) | п.10 аудита |
| 11 | Инфо-блоки без листовок-картинок | п.11 аудита |
| 12 | Все баннеры работают (нет битых ссылок) | п.12 аудита |
| 13 | Не смешивать внутренние и внешние ссылки в одном блоке | п.13 аудита |
| 14 | Правильное использование контейнеров | п.14 аудита |
| 15 | QR-коды только там, где это действительно нужно | п.15 аудита |
| 16 | Не превращать сайт в склад файлов | п.16 аудита |
| 17 | RSS-ленты работают без ошибок | п.17 аудита |
| 18 | Поиск по сайту ищет по вашему сайту | п.18 аудита |
| 19 | Яндекс.Метрика установлена и работает | п.19 аудита |
| 20 | Управление cookie для посетителей | п.20 аудита |
📊 Беспорядок в библиотеке = проблемы на сайте
| Проблема в библиотеке | Проблема на сайте |
|---|---|
| 📚 Книги свалены в кучу | Неправильная структура меню (больше 8 разделов) |
| 📰 Старые учебники 60-ых годов занимают полки | Устаревшие тексты, неактуальная информация |
| 📇 Карточки читателей с ошибками | Неправильные контакты, битые ссылки, старые телефоны |
| 📖 Книги не по темам (учебники в художественном отделе) | Нецелевое использование контейнеров |
| 📚📚 Дубликаты книг (одна и та же книга в 5 экземплярах на разных стеллажах) | Одинаковые файлы загружены по несколько раз в разных рубриках |
| 🗂️ Документы без подписей | Слайды и баннеры без заголовков |
💡 Пример из жизни
Ситуация: Сайт занимает 1024 Мб, места больше нет.
1) День 1:
👩🏫Администратор сайта: "Помогите, места нет!"
🛠️Техподдержка: — «Давайте сделаем так:
- вы прочитаете инструкцию по аудиту (ШАГ 1),
- составите список замечаний (ШАГ 2),
- исправите их (ШАГ 3) и пришлёте отчёт.
За каждый шаг мы постепенно добавим вам место — в итоге до +1 ГБ.»
2) Неделя работы:
👩🏫 Администратор сайта:
- 📋 читает инструкцию по аудиту (ШАГ 1) → получает +100 МБ;
- 🔍 по инструкции находит находит 12 проблем на своём сайте:
- в меню 15 разделов (надо не больше 8)
- старые телефоны в шапке
- очень длинные названия разделов и страниц (более 5-6 слов)
- неактуальная информация
- битые ссылки на баннерах
- на сайте есть "лишние" куки
- 📝 Отмечаете их в листах файла аудита вашего сайта и отправляет (ШАГ 2) → получает +200 МБ;
- 🛠️ Исправляет содержательные ошибки из найденных в 12 пунктах, ещё раз проверяете сайт, отправляете письмо «ШАГ-3 выполнен» (Этап-1).
- 🛠️ Исправляет ошибки, связанные со структурой вашего сайта из оставшихся в 12 пунктах, ещё раз проверяете сайт, отправляете письмо «ШАГ-3 выполнен» (Этап-2).
3) День 8:
🛠️: Техподдержка проверяет сайт:
- нарушения устранены,
- структура в порядке,
- "лишние" куки не появляются.
4) Результат:
- Было: 1024 Мб (места нет ❌)
- Стало: почти 2048 МБ (до + 1 Гб ✅)
- + Администратор сайта НАУЧИЛСЯ самостоятельно находить и исправлять ошибки по понятной схеме.
⚠️ Что НЕ НУЖНО делать
| ❌ Неправильно | ✅ Правильно |
|---|---|
| Бездумно удалять всё подряд (место от этого не прибавится) | Проверить сайт по пунктам аудита, понять, что действительно лишнее |
| Просить техподдержку: «Скажите, что у меня не так» | Сначала самим пройтись по инструкции и составить список проблем |
| Ждать, что техподдержка всё исправит за вас | Исправлять по инструкции, а по сложным вопросам обращаться в поддержку |
| Замыкаться в себе, обращаться к знакомым за советом, нанимать специалиста со стороны за деньги | Обращаться за помощью в тех.поддержку для решения конкретных проблем (вопросов) |
| Пытаться очистить корзину (это заблокировано) | Исправить ошибки и получить значительно больше места |
🎯 Главное правило
САМОСТОЯТЕЛЬНОСТЬ = БОЛЬШЕ МЕСТА
Чем внимательнее вы сами проверяете и приводите сайт в порядок по инструкции по аудиту, тем больше места мы можем вам добавить.
📈 Таблица: «До и После» самостоятельной работы
| Параметр | ДО | ПОСЛЕ |
|---|---|---|
| Объем информации на сайте | 1024 МБ | 1024 МБ |
| Лимит места | 1024 МБ (места нет ❌) | почти 2048 МБ (почти 2 ГБ) ✅ |
| Свободное место | 0 МБ | 1024 МБ (1 Гб) |
| Состояние сайта | Беспорядок, ошибки, нарушение законодательства | Порядок, всё по правилам |
| Ваши навыки | Не знали правил и требований законодательства | Научились находить и исправлять ошибки! |
| Удобство работы с сайтом | Невозможно добавлять новую и редактировать текущую информацию на сайте | Можно спокойно работать с сайтом |
🔗 Полезные ссылки
- 📌 Аудит сайта: полный список пунктов с инструкциями
https://справка.веб-мастерская.бел/база-знаний/пошаговые-инструкции/обслуживание/document-15303.html - 📌 Пример отчёта о выполненном аудите
https://справка.веб-мастерская.бел/часто-задаваемые-вопросы/document-15683.html - 📌 Зачем нужен аудит и исправление ошибок
https://справка.веб-мастерская.бел/часто-задаваемые-вопросы/document-15443.html - 📌 Манифест: общие принципы хорошего сайта
https://веб-мастерская.бел/манифест - 📌 Шаблоны сайтов (примеры правильной организации)
https://веб-мастерская.бел/шаблоны
📞 Контакты технической поддержки
По всем вопросам, связанным с аудитом и местом на сайте, вы можете обратиться в службу технической поддержки:
- 📞 Телефон: +375 17 389-43-17 (будние дни с 10:00 до 17:00)
- 📧 Email: info@web-masterskaya.by
P.S. Наша задача — научить вас самостоятельности, а не делать работу за вас. Когда вы научитесь сами проверять и исправлять сайт по списку пунктов аудита, вы сможете поддерживать его в порядке без нашей помощи. А мы с радостью дадим вам больше места, когда увидим, что вы навели порядок! 😊