• главная
  • База знаний
  • Типовые ошибки
  • Часто задаваемые вопросы

Справка по CMS "Веб-Мастерская"


  • Главная
  • База знаний
  • Типовые ошибки
  • Часто задаваемые вопросы
  • Последние обновления
Главная / База знаний / Руководство пользователя /

Контейнер «Сервис/Услуга»

Что такое контейнер «Сервис/Услуга»

Простыми словами. Этот контейнер предназначен для публикации описания услуг, кружков, секций, объединений, консультаций и других сервисов, которые предлагает учреждение. В отличие от новости, такая информация должна долго оставаться актуальной и содержать все сведения, необходимые посетителю сайта.

Когда использовать

  • Кружки и объединения.
  • Платные и бесплатные услуги.
  • Консультации специалистов.
  • Запись в клубы, секции, мероприятия с постоянным расписанием.

Самая распространённая ошибка

Редакторы публикуют услугу как Новость или HTML-блок. В результате через несколько недель она «теряется» среди новостей, её сложно найти, а посетители не могут посмотреть описание, контакты, фотографии и другую полезную информацию.

Что заполнять

 

Подраздел «Основные»
  • Заголовок — название услуги.
  • Описание — короткое пояснение (2–4 предложения).
  • Возраст, Количество, Цена (если используются).
  • Оплата — условия оплаты.
Подраздел «Время, адрес и контакты»
  • Дата и продолжительность — если услуга проходит по расписанию.
  • Адрес и расположение.
  • Как добраться.
  • Телефон, e-mail, сайт.
Подраздел «Содержание»

Подробно расскажите, что получает посетитель, кому подходит услуга, как проходит занятие или консультация, что нужно взять с собой и другую действительно полезную информацию.

Подразделы «Эскиз» и «Графика»

Добавьте привлекательную главную фотографию и, при необходимости, небольшую фотогалерею. Изображения помогают посетителю быстрее понять, что представляет собой услуга.

 

Типичные ошибки

 

Ошибка 1. Вместо описания — одно предложение
«Работает кружок шахмат.»
Расскажите, для кого кружок, когда проходят занятия, чему научатся участники и как записаться.
Ошибка 2. Нет контактов

Посетитель заинтересовался услугой, но не знает, куда звонить или писать.

Ошибка 3. Нет адреса или времени

Человек знает о существовании услуги, но не может ей воспользоваться.

Ошибка 4. Всё оформлено как новость

Если информация должна быть доступна постоянно, используйте контейнер «Сервис/Услуга», а не новость.

Ошибка 5. Дублирование информации

Не копируйте одинаковый текст в описание, содержание и HTML-блок. Каждое поле имеет своё назначение.

 

Проверьте себя

  1. Название понятно без лишних слов.
  2. Есть краткое описание.
  3. Указаны адрес, контакты и способ связи.
  4. Если важно — заполнены время, стоимость и возраст.
  5. Есть фотография.
  6. Подробное описание находится во вкладке «Содержание».
Хорошо Плохо
Постоянная информация об услуге Новость о давно существующей услуге
Полные контакты «Звоните в учреждение»
Есть фотографии Нет иллюстраций
Структурированное описание Большая неоформленная «простыня» текста

Запомните. Если посетитель должен узнать, что это за услуга, кому она подходит, где она находится, сколько стоит и как записаться, используйте контейнер «Сервис/Услуга». Он специально создан для долговременной информации, а не для новостей.

  • Главная
  • База знаний
  • Типовые ошибки
  • Часто задаваемые вопросы
  • Последние обновления
© ООО "Белинфопортал"
Политика в отношении обработки cookie