Контейнер «Административная процедура»
Что такое контейнер «Административная процедура»
Мы понимаем, как много задач падает на Вас от администрации учреждения, особенно когда нужно срочно опубликовать огромный список административных процедур. Давайте разберемся, как сделать это правильно, чтобы Вы не тратили время на переделки, и посетители сайта были вам благодарны.
Как это видит посетитель на сайте
На сайте каждая процедура выглядит как аккуратный заголовок с разворачивающимся списком. Это очень удобно для тех, кто ищет информацию с телефона.
2.1 Выдача выписки (копии) с трудовой книжки
- ФИО специалиста: Иванова Елена Олеговна — директор, +375...
- Срок: 5 дней со дня обращения
- Стоимость: Бесплатно
Самая главная ошибка: «Путь наименьшего сопротивления»
Часто редакторы ленятся переносить данные по одной процедуре. Они берут вордовский файл из приёмной и делают одно из двух:
- Копируют таблицу целиком в контейнер «HTML-блок». На компьютере это выглядит сносно, но на смартфоне таблица «разваливается», текст становится крошечным, а пользователям приходится бесконечно крутить экран вправо-влево.
- Просто вешают ссылку на скачивание файла. Это худший вариант. Пользователи просто негодуют! Им нужно скачать файл, найти приложение для его открытия, а потом пытаться разобраться с таблицей.
Как заполнять контейнер (шаг за шагом)
В админке контейнер "Административная процедура" разделен на подразделы.
Здесь вы указываете «лицо» процедуры. Используйте данные со своих скриншотов как образец: Есть два поля: те, что несет человек, и те, что вы запрашиваете сами. Совет: Не пишите документы сплошным текстом. Используйте дефис или нумерацию, чтобы на сайте получился красивый список. Если процедура платная — заполните реквизиты. Если есть НПА, на который вы ссылаетесь — впишите его номер в «Нормативный документ».Подраздел «Основные» (база процедуры)
Подраздел «Документы» (самое важное)
Подраздел «Реквизиты» и «Нормативка»
Типичные ошибки при заполнении
| Ошибка | Почему это плохо | Как правильно |
|---|---|---|
| 1. Всё в одну кучу | Пять процедур в одном контейнере превращаются в «простыню» текста. | 1 процедура = 1 отдельный контейнер. Тогда они будут аккуратно отображаться на сайте. |
| 2. Пустое название | Если написать просто «Справка», никто не поймет, какая именно. | Пишите официально: «2.2 Выдача справки о месте работы...». |
| 3. Игнорирование подразделов | Редактор пишет всё (и документы, и реквизиты) в поле «Наименование» или «Содержание». | Используйте предназначенные для этого подразделы. Система сама расставит их по местам. |
Памятка для редактора
Один раз потраченное время на создание отдельных контейнеров для каждой процедуры — это месяцы спокойной работы без жалоб от посетителей и замечаний от проверяющих.